Skip to content
Welcome to Wins Kamera - Open : 
Mon - Sun 10.00 - 19.00 Wib

FAQ (Frequently Asked Questions)

Wins merupakan salah satu Distributor yang menyediakan berbagai perlengkapan Kamera, Camcorder, Accesories, Elektronik dan Gaming yang sudah berjalan sejak Tahun 2008 yang sudah menjangkau berbagai kota-kota yang tersebar di seluruh Indonesia.

Wins Kamera juga merupakan one stop shopping Photography dan Gaming. Produk-produk bergaransi resmi dari berbagai brand ternama. Kami juga berkomitmen untuk selalu berupaya memberikan pelayanan before dan after sales yang terbaik bagi setiap customer.

Nikmati kenyamanan berbelanja perlengkapan Photography, Videography, dan Gaming langsung di Website Store kita ataupun Show Room kita yang berlokasi di: Ruko Beach Theme Park Blok D No. 21-22, Golf Island. Penjaringan, Jakarta Utara (Belakang Pancoran PIK yang ada PAGODA)

Nikmati juga kemudahan berbelanja di Wins dengan berbagai macam metode pembayaran dari berbagai Bank maupun pembayaran Kredit. Keamanan dan kenyamanan Customer adalah prioritas kami.

> Offline Store: Customer dapat langsung datang ke Show Room Wins.

> Online Store: Customer dapat melakukan pembelian di Website Store kita di (Nama Website) ataupun di E-Commerce yang telah tersedia. Wins dapat ditemukan hampir di semua E-Commerce yang ada seperti: Tokopedia, Shopee, Lazada, Blibli, Bukalapak.

> Social Media: Customer juga dapat melakukan pembelian melalui Instagram atau TikTok Shop Wins

Untuk Tutorial cara berbelanja di Website Wins, Bisa klik Link Berikut. Cara Belanja (Link cara belanja)

Ya, Harus. Anda Harus melakukan Sign Up / Daftar sebelum melakukan pembelian di Wins.

Anda cukup mendaftar dan membuat akun 1 Kali seperti E-Commerce pada umumnya sehingga memudahkan anda untuk melakukan transaksi berikutnya tanpa harus registrasi atau daftar dari awal lagi. cukup Login saja. Data-data yang sudah diisi pada saat Daftar/Sign Up akan tersimpan di akun yang anda Daftarkan / Sign Up sebelumnya. Data-data Customer yang bersifat rahasia dijamin keamanannya.

Produk-produk yang dijual Wins tentunya Original dan memiliki garansi resmi

Sangat bisa, karena Wins setiap hari ada pengiriman baik JABODETABEK hingga ke kota-kota atau daerah-daerah yang ada hampir di seluruh Indonesia

– untuk pengiriman Wins bekerja sama dengan Ekspedisi / Kurir yang ada di Indonesia seperti: JNE, J&T, Sicepat, Anteraja, Ninja Xpress, Wahana, Sentral Cargo, Mex, dll

– untuk Packing kita menggunakan Full Bubble Wrap dan Full Lakban FREE di setiap pengiriman, namun jika ingin request packing super tebal atau packing kayu akan dikenakan biaya tambahan

> Jam operasional Wins : Buka pukul 10:00 WIB – Tutup Pukul 19:00 WIB
> Offline Store (Show Room) : 10:00 – 19:00 WIB
> Online Store : Bisa beli kapan saja 7×24 Jam

Offline Store :
COD (Cash On Delivery), Bayar langsung ambil bawa pulang

Online Store :
> Sameday / Instant akan langsung diproses (Prioritas)

> Sameday (Driver biasanya kumpulin 5-8 orderan)
last order jam 2 siang (di atas jam 2 siang tetap akan diproses tapi ada kemungkinan sampai/diambil driver pada hari berikutnya)

> Instant (1 Orderan langsung diantar ke tujuan): Last order Jam 5 Sore, di atas jam 5 sore dikirimkan esok hari.

Ya, Setiap pengiriman barang akan selalu disertai dengan asuransi, Jadi tidak perlu khawatir, jika Barang hilang pada saat pengiriman, akan diganti berupa uang hingga Full Refund jika sudah melakukan pengisian form claim sesuai prosedur asuransi dan setelah di approve oleh asuransi. Jika ada indikasi kecurangan maka pihak asuransi Berhak menolak Claim asuransi.

Untuk pesanan yang telah ter-Verifikasi sebelum jam 5 Sore akan dikirim pada hari yang sama
Jika pembayaran ter-Verifikasi diatas jam 5 sore maka akan dikirim pada hari kerja berikutnya.

Pesanan yang dilakukan pada hari Minggu/Libur akan dikirimkan di hari kerja berikutnya (akan diinfokan di WEBSITE jika ada pemberitahuan Libur)

Saat ini kami belum bisa menerima pembayaran COD, namun Customer dapat langsung melakukan pembelian langsung ke Show Room Wins di Ruko Beach Theme Park Blok D No. 21-22, Golf Island. Penjaringan, Jakarta Utara (Belakang Pancoran PIK yang ada PAGODA)

Ongkos kirim akan berbeda sesuai dari Lokasi, Berat / Volume Barang dan Asuransi dari masing-masing produk yang dibeli

Pembayaran di Showroom Wins atau Web Store Wins bisa dicicil dengan/tanpa kartu kredit

Login

Welcome Back!

Please enter your log in details below

Or Use Emails

Voucher & Promo

Cashback 2%

2%

min. Pembelian 150rb

Potongan Harga!!!

Rp.15.000,-

min. Pembelian 100rb

WINS15K

Login

Welcome Back!

Please enter your log in details below

Or Use Emails